Le présent ouvrage traite des diverses possibilités de gestion des systèmes SGBD, des bases de données, de la visualisation directe des documents envoyés à une adresse électronique active par un programme développé à l'aide du SGBD, de l'ajout d'indicateurs de rapport à une base de données reçue par courrier électronique au format Excel à l'aide de liens créés par le programme Microsoft Outlook et donne des exemples de logiciels permettant de créer des liens et d'effectuer les opérations susmentionnées. Un algorithme spécial pour automatiser la question du placement de la somme ou de la différence d'éléments numériques correspondant à des éléments de type symbolique par sous-niveaux à chaque niveau supérieur dans des matrices hétérogènes composées d'éléments de catégories distinctes, chaque catégorie d'un niveau différent, est développé, son logiciel est donné et illustré.