Durch die Globalisierung der Wirtschaft, das Outsourcing von Transportdienstleistungen und den Abbau von Lagerbeständen nimmt die Bedeutung des internationalen Expressgutmarktes innerhalb des Güterverkehrs zu. So wird das Produkt „Expressgut“ inzwischen von fast allen Transportunternehmen angeboten. Stephan Gutthal analysiert die Attraktivität des Expressgutmarktes auf der Grundlage einer Primärdatenerhebung bei den wichtigsten Anbietern und Nachfragern. Der Autor identifiziert strategische Gruppen mit den zugehörigen Eintritts- und Mobilitätsbarrieren und bestimmt die Stellung des Expressgutmarktes unter Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen und ­zufriedenheit. Abgerundet wird die Marktanalyse durch eine Prognose zur Entwicklung des Expressgutmarktes vor dem Hintergrund der aktuellen wirtschaftlichen, rechtlichen und technologischen Rahmenbedingungen.