Este trabalho de investigação irá desmistificar o papel que a gestão eficaz dos recursos humanos pode desempenhar na melhoria do desempenho dos funcionários e na realização dos objectivos organizacionais. Este trabalho de investigação resume os resultados da investigação sobre a forma como as práticas de gestão de recursos humanos afectam o desempenho dos funcionários nas organizações selecionadas em estudo. Este trabalho demonstrou que, por muito bons que sejam os recursos materiais, que incluem máquinas, matérias-primas, dinheiro, etc., estes serão controlados pelos recursos humanos.