Le School Coaching est une forme d'accompagnement dans la refonte de la relation entre le directeur de l'école et ses collaborateurs, à court et à long terme, dans leur effort mutuel pour résoudre leurs problèmes d'interaction et de communication au sein de l'établissement. Le coaching scolaire est fondamental dans le leadership personnel des membres qui composent l'école, en leur permettant d'évaluer et de réfléchir à leurs rôles, croyances et objectifs, en prenant conscience de l'énorme potentiel qu'ils possèdent et de leurs ressources internes. Lorsque les organisations scolaires sont en conflit, les attentes concernant ce que l'autre devrait faire, ce qu'il attend de l'autre, provoquent généralement frustration, tristesse, solitude, impuissance, désarroi... et un profond sentiment de désenchantement. Le coaching explore les croyances et les limitations qui ancrent les membres dans ces émotions. Ces croyances et limitations sont liées au développement de leur intelligence émotionnelle. En ce sens, ce livre met l'accent sur la formation et le développement des compétences non techniques qui constituent la manière d'apprendre à faire du coaching scolaire.