Das etablierte Standardlehrwerk vermittelt in bewahrter Form und unterstutzt durch zahlreiche Praxisbeispiele und Ubungsaufgaben die berufsspezifischen Kenntnisse und Fertigkeiten fur Kaufleute im Gesundheitswesen und deckt einen Teil der Inhalte des Lehrplanes fur geprufte Fachwirte im Gesundheits- und Sozialwesen ab. Es ist ein unverzichtbarer Begleiter wahrend der gesamten Ausbildung. Alle Kapitel wurden fur die 9. Auflage uberarbeitet. Zur Vertiefung wurden insbesondere die Inhalte des Kapitels "Marketing und Public Relations im Gesundheitswesen" erweitert.