En una pequeña calle de una gran ciudad, todo está cambiando. Bill ha vivido en Christmas Street desde que era joven. Ha visto a las familias ir y venir, ha visto crecer a los niños ... Ahora quiere que lo dejen solo. Todo lo que ama a Teddy, de ocho años, está en Estados Unidos. Pero su padre viudo, Sam, los ha llevado a ambos de regreso a Inglaterra para estar más cerca de su familia. El único deseo de Sam es que Teddy vuelva a ser feliz. Mientras Teddy y Sam se instalan en su nueva vida, y Sam tiene un encuentro inusual y lindo con la encantadora Libby, un vecino de cuatro patas muy especial está decidido a hacerlos sentir como en casa. Jack, el perro callejero de Navidad, es bienvenido en la casa de todos, pero ¿estará en su poder ayudar a un niño pequeño y a un anciano solitario a recordar el verdadero significado de la temporada? Mientras la nieve brilla en el suelo, un pequeño acto de bondad le dará a toda una calle una feliz Navidad.