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Strategisches Management humaner Wissensressourcen

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Wissen ist der wichtigste Rohstoff jedes Unternehmens. Als "Rohstoffträger" gelten heute die Mitarbeiter, deren Wissen möglichst effektiv gefördert, gespeichert und genutzt werden sollte. Welche Aufgaben erfüllt dabei der Personalbereich? Wie erkennt man strategisch bedeutsames Wissen im Unternehmen und welchen Unterschied macht ein wissensorientiertes Personalmanagement? Diese Fragen werden ebenso diskutiert wie die Schwierigkeit, das Wissen eines Unternehmens mit dem eines anderen zu vergleichen. Ellen Feldhoff befasst sich in diesem Zusammenhang mit dem Wissensbegriff in der aktuellen Managementliteratur und untersucht zahlreiche theoretische Ansätze zum Wissensmanagement. Im Mittelpunkt ihrer Untersuchung steht die Entwicklung eines neuen Ansatzes zum Management humaner Wissensressourcen.

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Barnes & Noble does business -- big business -- by the book. As the #1 bookseller in the US, it operates about 720 Barnes & Noble superstores (selling books, music, movies, and gifts) throughout all 50 US states and Washington, DC. The stores are typically 10,000 to 60,000 sq. ft. and stock between 60,000 and 200,000 book titles. Many of its locations contain Starbucks cafes, as well as music departments that carry more than 30,000 titles.

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