Die deutsche Bevölkerung wird immer älter. Damit rückt eine bislang vernachlässigte Kundengruppe in das Blickfeld von Versicherungsunternehmen.
Rainer Reitzler analysiert anhand sekundärstatistischer Forschungsergebnisse und empirischer Erhebungen den Versicherungsmarkt sowie angrenzende Finanzdienstleistungen für die ältere Kundengruppe. Er präsentiert ein facettenreiches Bild des aktuellen Seniorenmarktes und leitet auf der Basis eines integrierten und intergenerativen Marketing-Mixes Handlungsempfehlungen für die Versicherungswirtschaft ab.